保養政策

我哋嘅保養範圍包括所有部件故障同埋出廠缺陷，myFirst Tech 保留隨時修訂或修改呢份保養條款同細則嘅權利，而唔使事先通知。

1. 保養期

• 我哋嘅產品由購買當日計起，享有 1 年保養。呢個保養適用於所有透過零售商、經銷商同我哋官方商店購買嘅產品。產品嘅電池保養期有 6 個月。
• 保養期會由您購買產品嘅當日開始計算。您張原始購買發票（銷售單據、訂單截圖或者訂單確認電郵）上面顯示嘅購買日期同產品資料，就會係您購買日期嘅證明。

2. 保養申請程序

• 唔需要登記，請保留好您嘅原始購買發票（銷售單據或訂單確認電郵）。如果產品係收到嘅禮物，您仍然可能需要提供購買證明，才可以享受到1年保養。
• 提出保養申請：您可以喺保養期內跟從以下程序提出申請，但係如果您嘅產品或故障情況屬於呢份保養「第3節 – 不受保範圍同限制」裡面列出嘅例外情況，我哋不接受這類保養申請。
• 如果您遇到產品問題，請透過我哋技術支持團隊（email: support@myfirst.tech 或 Whats App: +65 81630336) 聯絡我哋。

3. 不受保範圍同限制

所有產品配件，同埋任何已經移除咗序列號嘅產品，都唔包括喺呢份保養範圍之內。另外，以下呢啲情況都係不受保嘅。不過，您嘅產品可能可以享有需要收費嘅非保養維修服務。

• 意外人為損壞（例如：跌爛或者物理性屏幕破裂、入水、潑到水等等）
• 外觀損傷（例如：花痕、凹痕、撞傷、磨損、刮擦、碎裂等等）
• 正常使用損耗（例如：正常使用同老化過程中外觀出現嘅變化、錶帶顏色改變、帶扣斷裂等等）